Um filme de serviço de 30 segundos
Consultoria e suporte contínuos
Revisões programadas, coaching e manutenção dentro de um escopo acordado, após a entrega de um projeto.
▶ Assistir ao filmeO filme de 30 segundos · Legendas em 11 idiomas
✦ Gráficos informativos da WorldWise Learning sobre imagens de banco licenciadas. A apresentadora, Anna, é um avatar de IA com voz de IA, criado com o Google Vids. As cenas são ilustrativas; não são clientes nem funcionários reais.
Para quem é
Instituições após um projeto ou piloto
Instituições que concluíram um projeto ou piloto conosco e querem revisões programadas, coaching e manutenção em vez de recomeçar do zero mais tarde.
- Revisões técnicas e educacionais programadas
- Coaching da equipe e orientação de implementação
- Manutenção dentro de um escopo acordado
Como funciona
Um cronograma de suporte com que sua equipe pode contar
O suporte é uma contratação de continuidade com escopo próprio, geralmente por prazo fixo com revisões programadas. Nunca é um complemento obrigatório de outro serviço.
Revisões programadas
Cada revisão termina com ações acordadas
Coaching e manutenção
Dentro de escopo e horários acordados
Atualizações do roteiro
Revisões periódicas do roteiro e do desempenho
O que entregamos
Suporte que mantém seu projeto funcionando
- Revisões técnicas e educacionais programadas.
- Coaching da equipe e orientação de implementação.
- Manutenção e melhorias dentro de um escopo acordado.
- Canais, horários e condições de resposta do suporte definidos.
- Revisões periódicas do roteiro e do desempenho.
Entregas típicas: um cronograma de suporte, notas de revisão com ações acordadas e uma atualização periódica do roteiro.
Como começar
Depois da entrega do seu projeto
- Conclua um projeto ou piloto conosco.
- Envie uma consulta curta.
- Acordamos o escopo, o prazo e as condições de suporte.
- As revisões programadas começam.
Os horários, canais e condições de resposta do suporte estão definidos no acordo. Os horários, canais e condições de resposta do suporte estão definidos no acordo. Não há cobertura 24/7 nem desenvolvimento ilimitado; novos desenvolvimentos além do escopo acordado são orçados separadamente.
Próximo passo
Vamos conversar sobre suporte contínuo para a sua equipe.
Envie uma consulta curta ou escaneie o cartão para abrir a página do serviço.
Converse sobre suporte contínuo → Ler a página do serviço
Scheduled reviews, staff coaching and maintenance within an agreed scope.
Revisões programadas, coaching da equipe e manutenção dentro de um escopo acordado.